Μηχανισμός Agents

Πώς δημιουργείτε δίκτυο συνεργατών για καταλύματα, transfers, οχήματα & δραστηριότητες

Ο μηχανισμός Agents επιτρέπει σε επιχειρήσεις που διαθέτουν καταλύματα, transfers, ενοικιαζόμενα οχήματα ή δραστηριότητες να δημιουργήσουν οργανωμένο δίκτυο συνεργατών (B2B), μέσα από το δικό τους σύστημα κρατήσεων.

Πρόκειται για ένα ελεγχόμενο μοντέλο συνεργατών τύπου affiliate, με βασική διαφορά ότι:

• Ο επιχειρηματίας διατηρεί πλήρη έλεγχο τιμών και προμηθειών
• Η κράτηση ολοκληρώνεται στο site του επιχειρηματία
• Δεν εμπλέκεται τρίτη πλατφόρμα

Πώς λειτουργεί στην πράξη

Η διαδικασία είναι δομημένη και ξεκάθαρη. Ο επιχειρηματίας δημιουργεί το booking widget μέσα από το σύστημά του και το παρέχει στον agent.

Ο agent:

• Το ενσωματώνει στο website του
• Το προσαρμόζει αισθητικά
• Το χρησιμοποιεί για την προώθηση των υπηρεσιών

Το widget παραμένει συνδεδεμένο με το κεντρικό σύστημα κρατήσεων της επιχείρησης.

Σημαντική Διευκρίνιση

Ο μηχανισμός Agents δεν λειτουργεί αυτόνομα.

Αποτελεί επέκταση της βασικής μας υπηρεσίας: ιστοσελίδα με ενσωματωμένο σύστημα κρατήσεων.Για να αξιοποιηθεί:

• Η επιχείρηση πρέπει να διαθέτει ενεργό σύστημα κρατήσεων μέσω της πλατφόρμας μας
  ή
• Να αποκτήσει πρώτα την ιστοσελίδα με σύστημα κρατήσεων μέσω των υπηρεσιών μας και στη συνέχεια να ενεργοποιήσει τον μηχανισμό Agents.

Με άλλα λόγια, πρόκειται για B2B επέκταση της υπάρχουσας booking υποδομής που παρέχεται μέσω των υπηρεσιών μας.

Παραμετροποίηση Τιμών & Προμηθειών

Κάθε agent έχει το δικό του προφίλ ρυθμίσεων.

Μέσα από αυτό ορίζονται:

• Bookings Fee (%) – Καθορίζεται το ποσοστό προμήθειας που λαμβάνει ο agent.

Παράδειγμα: Αν οριστεί 5%, τότε για κάθε επιβεβαιωμένη κράτηση ο agent λαμβάνει 5% επί της συνολικής αξίας. Η προμήθεια υπολογίζεται αυτόματα.

• Enable Price Adjustments – Δίνει τη δυνατότητα διαφοροποίησης της τιμής για κρατήσεις που προέρχονται από τον συγκεκριμένο agent.

• Bookings Price Adjustment Type & Bookings Price Adjustment (%) – Το ποσοστό έκπτωσης ή προσαύξησης.

Παραδείγματα:
Discount 10% → Ο πελάτης που έρχεται μέσω του agent βλέπει 10% χαμηλότερη τιμή.
Markup 5% → Ο agent μπορεί να πουλά την υπηρεσία 5% ακριβότερα.

Η τιμή προσαρμόζεται αυτόματα κατά τη διαδικασία κράτησης.

• Apply to Products – Η ρύθμιση μπορεί να εφαρμοστεί:
  • Σε όλα τα προϊόντα (π.χ. All Transports)
  • Σε συγκεκριμένες υπηρεσίες μόνο

Έτσι, ένας agent μπορεί να έχει διαφορετική εμπορική πολιτική ανά κατηγορία υπηρεσίας

Ροή κράτησης

Η διαδικασία είναι ξεκάθαρη:

1. Ο πελάτης χρησιμοποιεί το widget στο site του agent.
2. Μεταφέρεται στο site του επιχειρηματία.
3. Οι τιμές εμφανίζονται προσαρμοσμένες σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του συγκεκριμένου agent.
4. Η κράτηση ολοκληρώνεται στο κεντρικό σύστημα.

Ο πελάτης δεν “χάνεται” σε τρίτες πλατφόρμες.

Καταγραφή στο Booking Dashboard

Κάθε κράτηση που προέρχεται από agent:

• Εμφανίζεται κανονικά στο booking dashboard
• Καταγράφεται η προέλευσή της
• Υπολογίζονται αυτόματα τα ποσοστά προμήθειας
• Εμφανίζονται οι τιμές που εφαρμόστηκαν

Η επιχείρηση γνωρίζει ανά πάσα στιγμή ποιος agent έφερε την κράτηση και με ποιους όρους.

Σε ποιες περιπτώσεις αξιοποιείται

Ο μηχανισμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διαφορετικά επιχειρηματικά σενάρια:

• Συνεργασία με ταξιδιωτικά γραφεία
  Τα τουριστικά γραφεία μπορούν να κλείνουν καταλύματα, οχήματα ή transfers για τους πελάτες τους.
• Ξενοδοχεία και concierge
  Ένα ξενοδοχείο μπορεί να προωθεί υπηρεσίες μεταφοράς ή δραστηριότητες και να λαμβάνει προμήθεια.
• Travel bloggers και portals
  Ιστοσελίδες ταξιδιωτικού περιεχομένου μπορούν να ενσωματώσουν το widget και να λειτουργούν ως συνεργάτες.
• B2B συνεργασίες
  Εταιρικοί πελάτες ή συνεργάτες με ειδική τιμολόγηση μπορούν να διαχειρίζονται κρατήσεις με ξεχωριστούς όρους.
• Δίκτυα συνεργατών ή franchise
  Κάθε συνεργάτης μπορεί να έχει δική του παραμετροποίηση και ξεχωριστή παρακολούθηση απόδοσης.

Τι προσφέρει ο μηχανισμός

Για τον επιχειρηματία:

• Δημιουργία οργανωμένου δικτύου πωλήσεων
• Έλεγχος τιμών και εμπορικής πολιτικής
• Αυτοματοποιημένη καταγραφή προμηθειών
• Διαφάνεια στις συνεργασίες

Για τον agent:

• Δυνατότητα πώλησης υπηρεσιών χωρίς δική του υποδομή
• Συγκεκριμένο μοντέλο προμήθειας
• Επαγγελματική εμπειρία κράτησης

Συμπέρασμα

Ο μηχανισμός Agents επιτρέπει τη δημιουργία ενός επεκτάσιμου δικτύου συνεργατών για καταλύματα, οχήματα, transfers και δραστηριότητες, με ελεγχόμενη τιμολόγηση και αυτοματοποιημένο υπολογισμό προμηθειών.

Αποτελεί B2B επέκταση της ιστοσελίδας με σύστημα κρατήσεων, διατηρώντας τον πλήρη έλεγχο στην επιχείρηση και χωρίς εξάρτηση από τρίτες πλατφόρμες.