Φοβάσαι τι θα γίνει την επόμενη μέρα μετά την παραλαβή του site σου για ενοικιαζόμενα οχήματα;
Καταλαβαίνουμε. Είναι λίγο σαν να παραλαμβάνεις καινούριο αμάξι και να κοιτάς το ταμπλό χωρίς να έχεις διαβάσει το εγχειρίδιο. Αλλά δεν αφήνουμε κανέναν να τα βγάλει πέρα μόνος του.
Μόλις η σελίδα σου είναι έτοιμη, σου στέλνουμε αυτόματα μια σειρά οδηγών στο email σου για κάθε βασικό σημείο του συστήματος. Και μετά, κατόπιν ραντεβού, κάνουμε μαζί μια εκπαίδευση 1:1 για να βεβαιωθούμε ότι όλα έχουν μπει στη θέση τους.
Ωστόσο, ποια είναι τα βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσεις;
1. Πρόσθεσε τιμές και διαθεσιμότητα
Αυτό είναι το πιο σημαντικό. Αν το παραλείψεις, το όχημα σου απλά δεν εμφανίζεται στους πελάτες.
Πήγαινε στο όχημα που θέλεις να ρυθμίσεις, βρες την ενότητα Rental Booking Settings και μπες στο Rates Configuration.
Εκεί:
- Πρόσθεσε εύρος ημερομηνιών (π.χ. 1 Ιουνίου – 30 Σεπτεμβρίου) και πάτα Show results.
- Για την πρώτη μέρα όρισε την τιμή σου, επίλεξε Available: Yes και καθόρισε πόσα ίδια οχήματα έχεις διαθέσιμα.
- Πάτα Apply to All και όλες οι ημέρες παίρνουν τις ίδιες ρυθμίσεις με ένα κλικ.
Αν κάποιες μέρες (π.χ. Δεκαπενταύγουστος) έχουν άλλη τιμή, κάνε νέα αναζήτηση μόνο για εκείνες και άλλαξε χειροκίνητα τις τιμές. Το Apply to All ισχύει μόνο για το εύρος ημερομηνιών που βλέπεις κάθε φορά.
Επίσης, μπορείς να ορίσεις πόσο νωρίς πρέπει να γίνει μια κράτηση πριν την παραλαβή (Min Advanced Notification). Δεν θέλεις κάποιος να κλείνει «last minute»; Όρισε 1 day και τελειώσαμε. Εναλλακτικά έχεις τη δυαντότητα να ορίσεις το χρονικό αυτό περιθώριο σε ώρες με την ανάλογη παραμετροποίηση.
2. Όρισε τα σημεία πού παραδίδεις τα οχήματα
Πήγαινε στα Rental Settings και βρες την ενότητα Pick Up / Drop Off Locations. Εκεί επιλέγεις τα σημεία παραλαβής και παράδοσης που θα βλέπει ο πελάτης κατά την κράτηση, π.χ. γραφείο, αεροδρόμιο, λιμάνι.
Οι τοποθεσίες δεν δημιουργούνται εδώ, αλλά έρχονται από την ενότητα Map Points. Αν αλλάξεις κάτι στα Map Points (προσθέσεις ή αφαιρέσεις σημείο), ενημερώνεται αυτόματα και η λίστα εδώ ώστε να είσαι σε θέση να ενεργοποιήσεις τα επιπλέον σημεία.
Αν θέλεις να χρεώνεις επιπλέον για παραλαβή σε κάποιο σημείο (π.χ. +10€ για αεροδρόμιο), αυτό γίνεται από τα Location Rates. Απλά επίλεξε τοποθεσία και πρόσθεσε την επιπλέον χρέωση.
3. Όρισε τις ώρες λειτουργίας σου
Από τα Rental Settings μπορείς να ορίσεις ποιες ώρες δεν παρέχεις τη υπηρεσία σου. Από το πεδίο No Operating Times μπορείς να επιλέξεις τις ώρες που δεν εξυπηρετείς και αυτές αφαιρούνται από τις επιλογές του πελάτη.
Αν θέλεις να επιτρέπεις μικρή καθυστέρηση στην επιστροφή χωρίς να χρεώνεις επιπλέον μέρα, ρύθμισε το Delivery Window, π.χ. 1 ώρα ανοχή μετά την ώρα επιστροφής.
4. Όρισε διαφορετικές χρεώσεις ανάλογα με τη διάρκεια της κράτησης
Αυτό είναι προαιρετικό, αλλά πολύ χρήσιμο αν θέλεις να ενθαρρύνεις μεγαλύτερες κρατήσεις.
Από τα Default Day Rates Split ορίζεις διαφορετική τιμή ανάλογα με τη διάρκεια.
Για παράδειγμα:
- 1–2 μέρες → 30€/μέρα (βασική τιμή)
- 3 μέρες και πάνω → 25€/μέρα
- 7 μέρες και πάνω → 23€/μέρα
5. Έλεγξε το site σου σαν επισκέπτης
Αφού ολοκληρώσεις τα παραπάνω, έλεγξε το site σου: κείμενα, εικόνες, λεζάντες, κάθε σπιθαμή. Είναι σημαντικό να είναι όλα στην εντέλεια, καθώς αποτελεί την ηλεκτρονική σου παρουσία και την πρώτη επαφή του πελάτη με την επιχείρησή σου.
Αν εντοπίσεις κάτι που δεν σου αρέσει, μπορείς είτε να μας ρωτήσεις είτε να ανατρέξεις στους αναλυτικούς μας οδηγούς.
Αυτά είναι τα 5 βασικά βήματα που θα κληθείς να κάνεις μετά την παραλαβή του site σου. Δεν χρειάζεται να τα κάνεις όλα την ίδια μέρα — ξεκίνα με τιμές και διαθεσιμότητα και πρόσθεσε τα υπόλοιπα όταν είσαι έτοιμος.
Και αν κολλήσεις κάπου, θυμήσου: δεν είσαι μόνος σου σε αυτό.
