Οδηγός για να διαμορφώσεις τα FAQs στο πολυσέλιδο site σου.
Η ενότητα “Συχνές Ερωτήσεις” (FAQs) βοηθά τους επισκέπτες να βρίσκουν απαντήσεις χωρίς να χρειάζεται να σε ρωτήσουν. Αν λαμβάνεις συχνά τα ίδια email ή τηλέφωνα… ήρθε η ώρα να βάλεις FAQs! 😎
Τι είναι τα FAQs και γιατί να τα χρησιμοποιήσεις; #
Η ενότητα “FAQs” (Frequently Asked Questions – Συχνές Ερωτήσεις) βοηθά τους επισκέπτες της ιστοσελίδας να βρίσκουν άμεσα απαντήσεις σε κοινές απορίες, χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσουν μαζί σου.
Συνήθως περιλαμβάνει ερωτήσεις όπως:
- Πώς κάνω κράτηση;
- Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;
- Τι ώρα είναι το check-in/check-out;
Τα FAQs συμβάλλουν στη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη, στη μείωση επαναλαμβανόμενων ερωτήσεων και στην ενίσχυση του SEO της ιστοσελίδας.
Σύνδεση στο Διαχειριστικό Περιβάλλον του WordPress #
Πριν ξεκινήσεις, συνδέσου στο admin panel της ιστοσελίδας σου.
📌 Αν δεν γνωρίζεις πώς, δες τον αντίστοιχο οδηγό ΕΔΩ.
Άνοιξε την ενότητα FAQs #
Αφού συνδεθείς στο διαχειριστικό περιβάλλον της ιστοσελίδας:
- Από το βασικό μενού (αριστερά), κάνε κλικ στο Pages.
- Επίλεξε τη σελίδα με τίτλο FAQs (ή εκείνη που περιέχει τις συχνές ερωτήσεις).
🔎 Είσαι στο σωστό σημείο; 😎
Προσθήκη FAQs #
Πριν ξεκινήσει η λίστα με τις ερωτήσεις-απαντήσεις, υπάρχει ένα ελεύθερο πεδίο κειμένου στο πάνω μέρος της σελίδας. Μπορείς να το χρησιμοποιήσεις για:
- μια εισαγωγή
- γενικές οδηγίες προς τον επισκέπτη
- κείμενο φιλικό προς τις μηχανές αναζήτησης, με λέξεις-κλειδιά
Για να προσθέσεις νέα ερώτηση:
Μην γράψεις κάτι από το μηδέν.
- Βρες μια παλιά ερώτηση και κάνε Duplicate (διπλασιασμό):
- Πατάς τα 3 τελίτσες πάνω από το μπλοκ
- Επιλέγεις Duplicate
- Τώρα:
- Αλλάζεις την ερώτηση στο title
- Αλλάζεις την απάντηση μέσα στο κουτί
📌Για παράδειγμα:
[flx_accordion title=”Are there any restrictions of mileage?“]
No, there are no restrictions.
[/flx_accordion]
📌 Πρόσεξε:
Μην πειράξεις το ίδιο το shortcode ([flx_accordion]) ή τις αγκύλες. Μόνο το περιεχόμενο!
❓ Τι σημαίνει “shortcode” και γιατί να μην το πειράξω;
Είναι ένα ειδικό «μαγικό» κείμενο που εμφανίζει την ερώτηση με ωραίο τρόπο.
❓ Πώς κάνω Duplicate;
Πάνω δεξιά στο μπλοκ (όταν πατήσεις πάνω του), θα δεις 3 τελίτσες. Πάτα τις και διάλεξε Duplicate
Επεξεργασία FAQs #
Για να επεξεργαστείς μια ερώτηση:
Αλλάζεις μόνο το κείμενο της ερώτησης και/ή της απάντησης — χωρίς να πειράξεις το shortcode.
⚠️⚠️Πολύ Σημαντικό:
ΜΗΝ διαγράψεις, τροποποιήσεις ή πειράξεις το shortcode [flx_accordion] ή τις αγκύλες [ ].
Για διαγραφή:
- Πάνω δεξιά στο μπλοκ, πάτα τις 3 τελίτσες
- Επίλεξε Remove block (Διαγραφή μπλοκ)
❓ Μπορώ να αλλάξω τη σειρά των ερωτήσεων;
Ναι! Πάτα το μπλοκ και χρησιμοποίησε τα βελάκια για να το μετακινήσεις.
❓ Έκανα λάθος! Πώς το διορθώνω;
Πάτα Undo (Ctrl+Z ή Cmd+Z) ή απλά βγες από τη σελίδα χωρίς να πατήσεις Update.
Αποθήκευση αλλαγών #
Όταν τελειώσεις, πάτα πάνω δεξιά το κουμπί Update (Ενημέρωση)
✨ Μπράβο! Οι αλλαγές σου είναι τώρα live!
Συμβουλή: #
Κράτησε τις απαντήσεις συγκεκριμένες, σύντομες και χρήσιμες. Μπες στη θέση του επισκέπτη, δώσε του την απάντηση χωρίς περιστροφές.
🎯 Όσο πιο σαφές είναι το FAQ, τόσο λιγότερες ερωτήσεις θα λαμβάνεις!
📞 Αν δεν βλέπεις το μενού FAQs ή αντιμετωπίζεις προβλήματα με την προσθήκη περιεχομένου, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.
